Доброго времени суток! У нас такая ситуация. Выиграли ценовку, в тех. характеристике были указаны параметры товара мыши, как вес не менее, размеры не менее, некоторые особенности. При поставке товара заказчик не принимает, ссылаясь на неполное соответствие технической характеристике. Но основые параметры - беспроводная, радиус действия, цвет, тип подключения, количество кнопок - соответствуют.
А заказчик при приеме сидит с линейкой и измеряет мышки. Слишком придирчивая приемка простого товара наводит на подозрения о коррупционном настрое заказчика или наличия "своего" поставщика. Хотим пожаловаться на заказчика, но есть ли смысл?
Мы не пытаемся пропихнуть что попало, но заказчик отсекает уже третий вариант вполне хорошего товара. Где то слышал, что в таких случаях надо писать в комитет фин контроля. Что мы можем сделать в данной ситуации?
По закону вы имеете право поставить товар с другой тех.спец, главное, чтобы он был не хуже. вы можете написать жалобу в фин.контроль. рекомендую вам сделать сравнительный анализ (по тех.характеристикам) и приложить его к жалобе. заклчение по сравнительному анализу лучше сделать у независимых компаний (например, сервисный центр по ремонту, или компании по продаже такого товара)
Спасибо за ответ, а куда можно направить жалобу? на сайте гос закупок в инструкции поставщика размещены телефоны и адреса e-mail, можно ли писать туда?
писать можно везде. сейчас на портале существует функция подачи жалобы через портал, попробуйте.